Pražský magistrát ve spolupráci s Operátorem ICT spustil upravenou verzi aplikace Zmente.to, která je teď pro zaslání podnětů jednodušší a výrazně přehlednější. Na své připomínky dostanete také rychleji odpověď.
Za obnovenou verzí stojí městská společnost Operátor ICT, která převzala vývoj aplikace i proces vyhodnocování a správy podnětů, aby tak napravila nedostatky v předchozí verzi a zajistila další rozvoj aplikace. To by mělo pomoci zkrátit dobu na vyřizování podnětů, které jsou přehledně rozděleny do těchto oblastí:
- veřejná doprava
- silnice chodníky
- úklid a zeleň
- osvětlení
- ostatní
- hodnocení úřadu
Havarijní situace se řeší okamžitě, v ostatních případech obdržíte odpověď tak rychle, jak je to jenom možné.
Aplikaci Zmente.to bude nyní také možné sloučit s aplikací Moje Praha a dát ji k užívání všem městským částem.
„Naším cílem je být moderní metropolí, a proto je obzvláště důležité, aby občané mohli jednoduše poskytovat zpětnou vazbu na kvalitu služeb, které město poskytuje. Tímto krokem tak zase o něco více otevíráme radnici veřejnosti,“ uvedl primátor hl. m. Prahy Zdeněk Hřib, který se ke zprovoznění aplikace zavázal v rámci svého půlročního plánu.
Aplikace Zmente.to je dostupná ve verzi pro operační systém Android i iOS, využít můžete také webové stránky.
